不知道(dào)大(dà)家(jiā)有(yǒu)沒有(yǒu)這樣的發現,每當老師(shī)跟家(jiā)長提到孩子的缺點時(shí),家(jiā)長往往會(huì)有(yǒu)很(hěn)多(duō)借口使孩子的缺點合理(lǐ)化,有(yǒu)時(shí)候甚至不惜将錯誤攬在自己身上(shàng)。這是因為(wèi)在父母眼中自己的孩子往往是最好的。于是如何使用語言巧妙的同家(jiā)長溝通(tōng),不僅是老師(shī)的重要工作(zuò),也成為(wèi)園長的重要課題。今天在此分享一下老師(shī)在孩子有(yǒu)缺點時(shí)可(kě)以如何同家(jiā)長進行(xíng)有(yǒu)效的溝通(tōng)。
1、導入尊重感
在與家(jiā)長交往的過程中,老師(shī)首先應該做(zuò)到文明(míng)禮貌,互相尊重。談話(huà)中,老師(shī)決不能以教訓式口吻與家(jiā)長談話(huà),尤其當其子女在學校(xiào)"闖了禍"時(shí),老師(shī)仍要在談話(huà)時(shí)給對方以尊重,不能當着學生(shēng)的面訓斥家(jiā)長,這樣不僅讓家(jiā)長難堪,有(yǒu)損家(jiā)長在孩子心目中的威信,而且家(jiā)長一旦将這種羞憤之情轉嫁于孩子,極易形成孩子與老師(shī)的對立情緒。當老師(shī)與家(jiā)長在某些(xiē)看法上(shàng)存在分歧時(shí),更應平心靜氣地和(hé)家(jiā)長擺事實,講清道(dào)理(lǐ),說明(míng)利害關系。
2、流露真誠感
用真誠的語言或行(xíng)動去與家(jiā)長溝通(tōng),使其感動。以誠感人(rén)要求誠與情密切配合,要使人(rén)動情,喚起人(rén)的真情;當然,其間(jiān)還(hái)須伴之以虛心,否則難以取得(de)對方的信任。
3、評價客觀如實
客觀點評孩子在園的表現。
4、注意談話(huà)形式
老師(shī)與學生(shēng)家(jiā)長是平等的。談話(huà)中,老師(shī)的态度要随和(hé),語氣要婉和(hé),語态要真誠,語調要親切,使家(jiā)長一聽(tīng)就能明(míng)白準确把握談話(huà)要旨,領悟當家(jiā)長的應做(zuò)些(xiē)什麽,并從你(nǐ)的談話(huà)中受到啓發。
5、語言得(de)體(tǐ)、有(yǒu)分寸
得(de)體(tǐ)的稱呼,能使對方一聽(tīng)稱呼就有(yǒu)一種相知感,從而産生(shēng)親切感,縮短(duǎn)交流雙方間(jiān)的心理(lǐ)距離,在第一時(shí)間(jiān)就能建立起感情基礎。同時(shí),得(de)體(tǐ)的語言還(hái)可(kě)以赢得(de)家(jiā)長的尊敬,增加家(jiā)長的可(kě)信度,形成和(hé)諧的溝通(tōng)氛圍。
6、談話(huà)注重可(kě)接受性
把握好溝通(tōng)步驟的時(shí)序。先說說孩子的優點和(hé)進步,等家(jiā)長有(yǒu)了愉快的情緒,再逐漸提一些(xiē)建議,家(jiā)長會(huì)更樂于接受。其中,采取"避逆取順"的策略,可(kě)以直接避免觸動家(jiā)長的逆反心理(lǐ)而迎合其順情心理(lǐ)的策略;同時(shí)采用變換語言或變換角度的手法來(lái)叙述,也能幫助老師(shī)更好地溝通(tōng)。
貴人(rén)不一定能改變人(rén)生(shēng),外表不一定能決定魅力,但(dàn)是——說話(huà)可(kě)以。恰當得(de)體(tǐ)的說話(huà)表達,不僅能夠讓你(nǐ)備受愛(ài)戴,更能讓你(nǐ)的幼教工作(zuò)事半功倍!
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